Ticket Tok Vicio

VICIO ha demostrado que se puede construir toda una identidad de marca desde las redes sociales. Tiene mérito: en un entorno tan saturado, ser relevante y distintivo no es fácil. Por eso, entrar en TikTok se presentaba como un gran reto. 

O nos sumábamos a las trends para asegurar alcance a costa de perder personalidad o encontrábamos algo propio de la marca que pudiera convertirse en un código de la plataforma. Obviamente en Fuego Camina Conmigo, optamos por la segunda. Detectamos que algunos clientes de VICIO, al hacer sus pedidos online, usaban el apartado ‘Alergias’ de una manera peculiar, para saludar a la marca, para pedir descuentos, para hacer alguna broma… Esta forma de interacción con los usuarios era innovadora, desenfadada y ya formaba parte ya del imaginario de VICIO, así que se decidió llevarla al siguiente nivel y hacer que esos comentarios fueran el hilo conductor del canal de TikTok. Así nació TicketTok, el canal de VICIO en TikTok en el que la marca co-crea el contenido con sus clientes.

De este modo, partimos de una anécdota propia del imaginario de la marca para crear una línea de contenido original, con recorrido y abierta a la participación, una manera muy VICIO de generar un contenido muy TikTok.

Un proyecto que ha sido premiado con una plata en la categoría de Best Digital de los BestInFoods 23 y con 4 menciones en el anuario del Club de Creativos.